廣鐵集團懷化貨運中心全力推進大宗貨物“公轉鐵”運輸。截至6月份共發送貨物169.7萬噸，同比增加47萬噸，“公轉鐵”運輸初顯成效。

懷化貨運中心抓住“公轉鐵”運輸契機多措并舉增運增收，建立了定期聯系交流機制，與懷化、張家界等地政府部門及所屬重點企業協同合作，做好“公轉鐵”運輸銜接。同時，深入調研市場，開展重點營銷，掌握客戶運輸信息，為客戶提供運輸、倉儲、裝車、掛運等“一條龍”服務。與溆浦縣硅砂、澧縣石膏等重點企業簽訂運量互保協議，保證重點客戶優先運輸。懷化貨運中心從電話咨詢、受理裝車、在途跟蹤、取貨送貨、客戶理賠等全過程為客戶代辦，極大便利了客戶，減少了物流成本，實現了與客戶合作共贏。