面對面傾聽群眾訴求，心貼心了解職工冷暖， 聽民聲、 解民憂、 暖民心……6月份以來，山能棗礦柴里煤礦選煤廠開展的“領導干部下基層”活動宛如夏日里的一道清爽的風，真心實意服務著廣大職工群眾的心。

為扎實做好全國“安全生產月”特殊時期的信訪穩定工作，山能棗礦柴里煤礦選煤廠精心組織、周密部署，進一步明確具體責任，強化措施落地，確保全國“安全生產月”特殊時期洗煤生產、和諧穩定。

狠抓思想建設，在開展“三項教育”和安全思想教育的同時，采用多種方式開展全方位、多角度、多層次的開展“信訪進基層、全力解民憂”主題活動宣傳，通過發放學習材料、觀看宣傳片、集體座談、信訪承諾宣誓等方式,不斷強化干部職工對安全生產重要性的認識，切實增強干部職工安全生產的責任感和使命感，在全廠上下營造出抓安全、保穩定、促和諧的濃厚氛圍。

進一步壓實責任，嚴格落實領導干部跟班值班制度，要求全廠黨員干部必須堅守工作崗位，深入一線、靠前指揮，盯重點、抓關鍵，嚴防死守，確保安全；同時，針對全國“安全生產月”特殊時期，在全廠黨員干部內實施了“全時空”思想隱患排查防控機制，堅持八小時內班前排查、班中溝通防控、深入現場、崗點溝通交流等；八小時外選擇性與職工家人電話溝通了解，將思想防控的著力點延伸到家庭，落實在崗位，并針對排查出的問題，認真做好一人一事的談心談話工作，加大了班中管理和相互配合力度，確保了特殊時期的和諧穩定。

該單位堅持“服務群眾當先鋒”一條主線，著力打造安全生產、民生訴求、困難群眾和穩定工作“四本臺賬”，切實踐行“回應大眾關切、反映基層心聲”。領導干部深入了解職工所想所需，真正做到親自去、親自聽、親自辦，認真對走訪調研情況和發現的問題進行詳細記錄，并按照分類梳理、政策解答、現場核實、研究解決、反饋公示、后期回訪等步驟，切實做細做實群眾服務工作。目前，全廠下基層黨員干部共梳理各類問題95條，形成調研報告6篇，建立臺賬10余本，實施系統優化和小改小革30余項，解決職工訴求和熱點問題20余項，真正把“聽民聲 解民憂 暖民心”承諾兌現活動，打造成單位與職工群眾溝通的橋梁，切實職工兌現“事事有交辦、件件有回復、項項有落實”的承諾。